Versand

Versandbedingungen

1. Versandländer & Liefergebiete

Wir liefern aktuell nach:

  • Österreich
  • Deutschland

Ein Versand in weitere Länder ist derzeit nicht möglich.

2. Versandkosten & Gebühren

Die Versandkosten hängen vom Bestimmungsort und Gewicht ab.
Der genaue Betrag der Versandkosten wird während des Checkout-Vorganges aufgeschlüsselt.

Hinweis für internationale Bestellungen:
Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde.

3. Versanddauer & Lieferzeiten

Bestellungen werden innerhalb von 1–5 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet. Die geschätzten Lieferzeiten sind:

  • Österreich: 2–7 Werktage
  • Deutschland: 3–10 Werktage

Bitte beachte, dass es an Feiertagen oder durch unvorhergesehene Ereignisse zu Verzögerungen kommen kann.
Dies sind geschätzte Angaben, es kann daher auch zu längeren Lieferzeiten kommen.

4. Versanddienstleister & Sendungsverfolgung

Wir versenden mit folgenden Dienstleistern:

  • Österreich: Österreichische Post, DPD
  • Deutschland: DHL, DPD
  • Schweiz: Schweizer Post, DHL

Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, um den Status deines Pakets zu überprüfen.

 

5. Versandverzögerungen & Haftung

Sollte es zu Verzögerungen durch den Versanddienstleister kommen, übernehmen wir keine Haftung. Falls dein Paket nach 10 Werktagen nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte unter support@vage.at, damit wir den Versandstatus überprüfen können.

 

6. Internationale Bestellungen & Zollgebühren

Bei Bestellungen in die Schweiz oder andere Nicht-EU-Länder können zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen. Diese Gebühren sind nicht im Kaufpreis enthalten und müssen vom Kunden direkt an die zuständigen Behörden entrichtet werden.

7. Rücksendungen & Annahme verweigerter Sendungen

Falls eine Sendung aufgrund einer falschen Adresse oder Nichtabholung an uns zurückgeschickt wird, müssen die erneuten Versandkosten vom Kunden selbst getragen werden.

Rücksendekosten:
Die Kosten für die Rücksendung müssen vom Kunden übernommen werden, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch geliefert worden. Weitere Informationen findest du in unseren Rückgaberichtlinien.

Falls du weitere Fragen hast, kontaktiere uns unter support@vage.at.